A Ouvidoria é uma unidade de segunda instância, ou seja, que tem por objetivo atender ao beneficiário após o contato com o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, considerado de 1ª instância.
Para contatar a operadora CCG Saúde entre em contato com o SAC pelo 0800 647 9600 e registre a primeira manifestação sobre o assunto desejado.
Para os atendimentos de 2ª instância, contate a Ouvidoria por meio do formulário . Lembre-se de informar o nº do protocolo do atendimento de 1ª instância (SAC).
Abraços
Time CCG Saúde